Condiciones del servicio
Última actualización: 21 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan los servicios ofrecidos por prodbyluz. Las condiciones propias de cada proyecto (precio, plazos, revisiones, anticipo) se detallan en el presupuesto aceptado por el cliente.
1. Prestador y ámbito de aplicación
Los servicios son prestados por Lucas Millet, empresario individual (EI), con nombre comercial «prodbyluz», SIRET 130 287 790 00013, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, Francia (el «Prestador»), a cualquier persona física o jurídica (el «Cliente»). Incluyen, en particular, mezcla, mastering, mezcla en Dolby Atmos, grabación, producción y composición musical. Todo pedido implica la aceptación de estas condiciones, salvo disposición contraria por escrito en el presupuesto.
2. Presupuesto y pedido
El presupuesto es gratuito, personalizado y sin compromiso. No existe tarifa fija: el precio depende de la naturaleza y la envergadura del proyecto. El pedido es firme cuando el Cliente acepta el presupuesto (firma o conformidad escrita por email) y, en su caso, abona el anticipo indicado en el presupuesto.
3. Precios y pago
Los precios se expresan en euros. IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General Tributario francés. Las condiciones de pago (anticipo, plazos, medios de pago) figuran en el presupuesto.
Para los clientes profesionales, todo retraso en el pago genera de pleno derecho intereses de demora equivalentes a tres veces el tipo de interés legal, además de una indemnización fija de 40 € por gastos de cobro (artículos L.441-10 y D.441-5 del Código de Comercio francés). No se concede descuento por pronto pago.
4. Ejecución y plazos
Los plazos son orientativos y se indican en el presupuesto. Comienzan a contar desde la recepción del anticipo, si lo hay, y de todos los elementos necesarios (pistas, stems, referencias, indicaciones) en los formatos solicitados. Un retraso imputable al Cliente aplaza la entrega en la misma medida.
5. Revisiones
El número de revisiones incluidas se indica en el presupuesto. Las solicitudes adicionales, o las que modifiquen sustancialmente el proyecto inicial, pueden dar lugar a un presupuesto complementario.
6. Entrega
Los archivos se entregan mediante enlace de descarga o cualquier otro medio acordado. El Cliente comunica sus comentarios en un plazo razonable tras la entrega.
7. Propiedad intelectual
El Cliente garantiza que posee los derechos sobre las obras, grabaciones y materiales que confía al Prestador. Los servicios de mezcla, mastering y grabación no suponen ninguna cesión de derechos de autor sobre la obra del Cliente. En las composiciones y producciones originales, los derechos cedidos y su alcance se definen por escrito en el presupuesto o en un contrato de cesión.
Salvo petición en contrario del Cliente, el Prestador puede citar el trabajo como referencia (nombre del artista, título, extracto).
8. Derecho de desistimiento de los consumidores
Cuando el Cliente es un consumidor y el contrato se celebra a distancia, dispone de 14 días desde la celebración del contrato para desistir sin necesidad de justificación (art. L.221-18 del Código de Consumo francés), mediante una declaración inequívoca dirigida a prodbyluz@gmail.com.
Si el Cliente solicita expresamente que el servicio comience antes de que finalice ese plazo, deberá abonar un importe proporcional a lo prestado hasta el momento en que comunique su desistimiento (art. L.221-25). El derecho de desistimiento ya no podrá ejercerse cuando el servicio se haya ejecutado íntegramente antes de que finalice el plazo, con el consentimiento expreso previo del consumidor y el reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento (art. L.221-28).
Modelo de formulario de desistimiento:
A la atención de Lucas Millet (prodbyluz), 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, prodbyluz@gmail.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio indicado a continuación.
Pedido el: …
Nombre del consumidor: …
Dirección del consumidor: …
Fecha: …
Firma (solo si se notifica en papel): …
9. Responsabilidad
El Prestador asume una obligación de medios. Dentro de los límites permitidos por la ley, y sin perjuicio de los derechos de los consumidores, no responde de los daños indirectos ni de los resultados comerciales o de difusión de una obra, y su responsabilidad se limita al importe abonado por el servicio de que se trate.
10. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable de un incumplimiento debido a un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés.
11. Datos personales
Los datos personales se tratan de conformidad con la política de privacidad.
12. Mediación de consumo
Todo consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para resolver amistosamente un litigio (art. L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés). Mediador: [Por completar: nombre, dirección postal y sitio web del mediador de consumo]
13. Derecho aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las partes buscarán una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales franceses; para los clientes profesionales, los tribunales de París. El consumidor conserva el derecho de acudir a los tribunales de su domicilio.
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